Pinigų grąžinimo politika
Elektroninė parduotuvė www.happyroom.lt priklauso ir yra valdoma:
MB “Gyvenama sala”
Įmonės kodas 305400916
Adresas: Rožyno g. 10, Drąseikių k., LT-54414 Kauno r.
Sąsk. nr. LT397044060008326943 AB Seb bankas
Tel. nr. 868233704
El. p. egle.kundreckiene@gmail.com
PIRKIMAS
„Happyroom.lt“ el. parduotuvėje rasite prekių, kurios jau yra pagamintos ir gali būti siunčiamos iš karto. Pasirinkę norimas prekes įkelkite jas į prekių krepšelį ir apmokėkite. Prekės išsiunčiamos ne vėliau kaip po 5 darbo dienų po apmokėjimo gavimo (žiūrėti pristatymo sąlygas).
APMOKĖJIMAS
Patvirtinus užsakymą kiekvienas pirkėjas gauna elektroninį laišką su užsakymo informacija, suma, užsakymo numeriu, bei apmokėjimo informacija. Visos prekės ir paslaugos apmokamos atliekant bankinį pavedimą į nurodytą sąskaitą arba pasinaudojus "xxx" paslauga per mūsų partnerių "xxx" sistemą.
PAKUOTĖ
Perkant daugiau nei vieną prekę visos prekės yra pakuojamos į vieną pakuotę. Jei prie prekės yra pakuotės pasirinkimo galimybė, taip pat galite rinktis ir pakavimą į dėžutę.
DIZAINAS
Prekių atspalvis, realybėje gali šiek tiek skirtis nuo to, kaip prekė yra atvaizduota jūsų kompiuterio/telefono monitoriuje.
GRĄŽINIMAS
Jeigu Jūsų netenkina įsigytos prekės, susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo datą, numerį, prekės modelį ir konkrečią priežastį el. paštu: egle.kundreckiene@gmail.com
Atsakysime Jums per 3 darbo dienas nuo el. laiško gavimo. Didžiausia mūsų vertybė – klientai, todėl visuomet stengiamės rasti kompromisą.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
- Prekės nebuvo naudojamos;
- Prekės nebuvo sugadintos;
- Kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
- Nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės;
- Grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikiusios savo prekinę išvaizdą;
Grąžinama suma yra be siuntimo mokesčio, t.y. grąžinama tik prekės vertė. Iškilus klausimams prašome kreiptis:
Telefonu +370 68 233704 arba el. paštu egle.kundreckiene@gmail.com